Cuestionario

Aviso legal

1.- UNIVERSIDAD EUROPEA

“UNIVERSIDAD EUROPEA” es una marca registrada, en el ámbito territorial español y en el comunitario, por UNIVERSIDAD EUROPEA DE MADRID S.A.U. (compañía con domicilio social en calle Tajo, s/n, 28670, Madrid, provista de N.I.F. A-79.122.305), estando por tanto todos los derechos reservados.

UNIVERSIDAD EUROPEA DE MADRID S.A.U. es la compañía titular de la Universidad Europea de Madrid.

La presente Web de UNIVERSIDAD EUROPEA tiene por objeto facilitar el conocimiento por el público en general tanto de la Universidad Europea de Madrid y del Centro Profesional Europeo de Madrid (de los que es titular Universidad Europea de Madrid, S.A.U.), de la Universidad Europea de Valencia y del Centro Profesional Europeo de Valencia (de los que es titular Universidad Europea de Valencia S.L.U.), la Universidad Europea de Canarias (de la que es titular Universidad Europea de Canarias S.L.U.), la Universidad Europea de Andalucía (de la que es titular Iniciativa Educativa UEA, S.L.), INSTITUCION ARTÍSTICA DE ENSEÑANZA IADE, S.L. e INICIATIVA EDUCATIVA UDDI, S.L.

UNIVERSIDAD EUROPEA DE MADRID S.A.U., Universidad Europea de Valencia S.L.U., Universidad Europea de Canarias S.L.U. Institución Artística de Enseñanza IADE, S.L., Iniciativa Educativa UDDI, S.L. e Iniciativa Educativa UEA, S.L. son, entre otras, compañías del Grupo Europa Education, todas ellas pertenecientes a Europa University Education Group, S.L.U.

A través de la presente Web Vd. podrá acceder a las correspondientes Páginas Web de la Universidad Europea de Madrid, de la Universidad Europea de Valencia de la Universidad Europea de Canarias, y de la Universidad Europea de Andalucía siendo la titular de todos los dominios web UNIVERSIDAD EUROPEA DE MADRID S.A.U.

La utilización de cualquiera de las Webs referidas en los párrafos anteriores implicará automáticamente por parte del usuario la aceptación expresa y sin reserva alguna de las presentes Condiciones Generales, así como de las Condiciones Generales propias de cada Web.

2.- Disponibilidad

UNIVERSIDAD EUROPEA DE MADRID S.A.U. pone a disposición de los usuarios de Internet esta Web (https://universidadeuropea.com/).

El acceso y/o uso de esta Web de UNIVERSIDAD EUROPEA es totalmente voluntario y atribuye a quien lo realiza la condición de usuario. Todo usuario acepta, desde el mismo momento en el que accede, sin ningún tipo de reserva, el contenido de las presentes "Condiciones Generales" así como, en su caso, las "Condiciones Particulares" que puedan complementarlas, sustituirlas o modificarlas en algún sentido, en relación con los servicios y contenidos de la Web. En consecuencia, el usuario deberá leer detenidamente unas y otras antes del acceso y de la utilización de cualquier servicio de la Web bajo su entera responsabilidad.

3.- Objeto y modificación de condiciones

La UNIVERSIDAD EUROPEA pone a disposición de los usuarios la posibilidad de acceder a los contenidos y servicios de esta Web siempre que lo hagan de acuerdo con lo previsto en las presentes Condiciones Generales.

En cualquier caso, la UNIVERSIDAD EUROPEA se reserva el derecho a, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, modificar o eliminar el contenido, estructura, diseño, servicios y condiciones de acceso y/o uso de este sitio, siempre que lo estime oportuno.

4.- Propiedad industrial y propiedad intelectual

Cualesquiera denominaciones, marcas, signos distintivos, nombres comerciales, diseños y/o logotipos reflejados en esta Web son elementos debidamente registrados por UNIVERSIDAD EUROPEA DE MADRID S.A.U. (o en su caso por compañías de su Grupo empresarial). Cualquier uso indebido de las mismas por persona diferente de su legítimo titular podrá ser perseguido de conformidad con la legislación vigente. Esta Web es propiedad de UNIVERSIDAD EUROPEA DE MADRID S.A.U.

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5.- Principios generales - Responsabilidad del usuario

El usuario se obliga a utilizar los servicios y contenidos que le proporciona esta Web conforme a la legislación vigente y a los principios de buena fe y usos generalmente aceptados, y a no contravenir con su actuación a través de la Web el orden público. Por tanto, queda prohibido todo uso con fines ilícitos o que perjudiquen o impidan, puedan dañar y/o sobrecargar, de cualquier forma, la utilización y normal funcionamiento de la Web, o bien, que directa o indirectamente atenten contra el mismo o contra cualquier tercero.

El usuario de la Web se compromete a suministrar información verdadera y exacta en los formularios incluidos en la Web.

Asimismo, queda prohibida la reproducción, distribución, transmisión, adaptación o modificación, por cualquier medio y en cualquier forma, de los contenidos de la Web (textos, diseños, gráficos, informaciones, bases de datos, archivos de sonido y/o imagen, logos…) y demás elementos de este sitio, salvo autorización previa de sus legítimos titulares o cuando así resulte permitido por la ley.

Se prohíbe asimismo respecto de los contenidos antes detallados, cualquier utilización comercial o publicitaria, distinta de la estrictamente permitida en su caso, y la vulneración, en general, de cualquier derecho derivado de los mismos.

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El hiperenlace desde otro portal o página Web se permite exclusivamente en las condiciones aquí previstas.
Los hiperenlaces sólo podrán establecerse con la home-page del Portal y nunca con páginas distintas a la primera página del mismo, salvo autorización expresa.
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Cualquier infracción de estas condiciones puede dar lugar al ejercicio de cualesquiera acciones judiciales que correspondan contra el usuario.

6.- Comunicaciones comerciales - Web

El usuario, desde el momento en que introduce sus datos en cualquier formulario de esta Web autoriza y consiente, en los términos que redacta cada formulario, a la UNIVERSIDAD EUROPEAy a las entidades del Grupo Europa Education) a ofrecer sus servicios por medio de comunicaciones informativas y promocionales, a través de correo postal, correo electrónico, SMS, aplicaciones de mensajería (WhatsApp, Telegram, Line, etc.) y otros medios de comunicación electrónica de la UNIVERSIDAD EUROPEA. Conforme al art. 21 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, el titular de los datos autoriza expresamente el envío de comunicaciones publicitarias o promocionales por cualquier medio electrónico, sin perjuicio de que el consentimiento para la recepción de comunicaciones comerciales o promocionales podrá ser revocado en cualquier momento enviando un mensaje de correo electrónico a la dirección dpo@universidadeuropea.es, indicando en el Asunto la referencia “revocación de publicidad”.

7.- Exclusión de garantías y de responsabilidad

UNIVERSIDAD EUROPEA DE MADRID S.A.U. (y las entidades del Grupo Europa Education) no garantizan ni se hacen responsables, en ningún caso ni circunstancia, de los siguientes hechos y contenidos, ni de cualesquiera daños y perjuicios que pudieran, en su caso, derivarse de los mismos:

Falta de disponibilidad, continuidad, acceso, mantenimiento y efectivo funcionamiento de la Web o/y de sus servicios y actualización, exactitud, exhaustividad, pertinencia, actualidad y fiabilidad de sus contenidos, cualquiera que sea la causa, y las dificultades o problemas técnicos o de otra naturaleza en los que tengan su origen dichos hechos.
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Del uso ilícito, negligente, fraudulento, suplantando la personalidad de un tercero o contrario al contenido de estas Condiciones Generales, a la buena fe, a los usos generalmente admitidos o al orden público, de la Web, de sus servicios y contenidos, por los usuarios.
De las vulneraciones o infracciones que terceros realicen de las leyes, usos o costumbres vigentes en materia de derechos de propiedad intelectual, propiedad industrial, secretos empresariales o contractuales, derechos de intimidad, honor, imagen, propiedad, publicidad o competencia, entre otros, de terceros.
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Por el conocimiento de cualquier información que pudieran poseer o utilizar terceras personas no autorizadas de las características y circunstancias del uso de los contenidos y servicios de la Web por los usuarios.

La enumeración anterior tiene mero carácter enunciativo y no limitativo, y no es, en ningún caso, exclusivo ni excluyente en ninguno de sus puntos. En todos los supuestos, la UNIVERSIDAD EUROPEA, su entidad titular (y las entidades de su Grupo empresarial) excluyen cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de cualquier naturaleza derivados directa o indirectamente de los mismos y de cualesquiera otros no especificados de análogas características.

8.- Protección de datos personales

La cumplimentación de todos los datos de carácter personal en los casos en que estos sean requeridos es necesaria para ofrecer los servicios ofertados y no podrá llevarse a efecto si el usuario no consintiera la inclusión de sus datos en los correspondientes ficheros o su posterior tratamiento informático.

Dichos datos se incluirán en ficheros cuyo responsable es UNIVERSIDAD EUROPEA DE MADRID, S.A.U., UNIVERSIDAD EUROPEA DE CANARIAS, S.L.U., UNIVERSIDAD EUROPEA DE VALENCIA, S.L.U. INSTITUCION ARTÍSTICA DE ENSEÑANZA IADE, S.L., Iniciativa Educativa UDDI, S.L. e Iniciativa Educativa UEA, S.L y cuyo encargado de tratamiento es UNIVERSIDAD EUROPEA DE MADRID, S.A.U., con domicilio social en la calle Tajo, s/n, 28670, Villaviciosa de Odón, Madrid, que se destinarán a los fines específicamente indicados en el formulario de recogida de datos, y serán tratados de forma confidencial por el responsable del fichero. La base para el tratamiento de los datos personales facilitados al amparo del formulario concreto de recogida se encuentra en el desarrollo y ejecución de la relación formalizada con el titular de los mismos, así como en el cumplimiento de obligaciones legales de la UNIVERSIDAD EUROPEA y el consentimiento inequívoco del titular de los datos.

El usuario responderá, en cualquier caso, de la veracidad y exactitud de los datos facilitados, reservándose UNIVERSIDAD EUROPEA DE MADRID S.A.U el derecho a excluir de los servicios registrados a todo usuario que haya facilitado datos falsos o inexactos, sin perjuicio de las demás acciones que procedan en Derecho.

Todos los datos que se registren serán tratados con carácter confidencial. El titular de los datos tiene derecho a acceder, rectificar y suprimir los datos, limitar su tratamiento, oponerse al tratamiento y ejercer su derecho a la portabilidad de los datos de carácter personal, todo ello de forma gratuita, tal como se detalla en la información completa sobre protección de datos, en el enlace https://universidadeuropea.com/politica-privacidad.

9.- Condiciones de uso del teléfono

Se informa a las personas usuarias de los números de teléfono facilitados en esta Web que:

En caso de ser alumnos de Universidad Europea de Madrid, sus datos personales recabados durante las llamadas se incluirán en un fichero automatizado cuyo responsable es UNIVERSIDAD EUROPEA DE MADRID S.A.U. y cuya finalidad es la gestión académica y administrativa de los alumnos de la Universidad Europea de Madrid. En caso de ser alumnos potenciales de la Universidad Europea de Madrid, sus datos personales se incluirán en un fichero automatizado cuyo responsable es UNIVERSIDAD EUROPEA DE MADRID S.A.U. y cuya finalidad es la gestión de los alumnos potenciales de la Universidad Europea de Madrid y las escuelas de posgrado, la gestión de solicitudes de ingreso, pruebas de acceso y entrevistas, y gestión de campañas de promoción y telemarketing. En ambos casos, las personas usuarias podrán ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de los datos de carácter personal, conforme a la normativa vigente y de forma totalmente gratuita, dirigiéndose a UNIVERSIDAD EUROPEA DE MADRID S.A.U., en la dirección de su domicilio social en la calle Tajo s/n, Villaviciosa de Odón, 28670 (Madrid) indicando como destinatario al Responsable de Informática, o en a la dirección de correo electrónico dpo@universidadeuropea.es. Asimismo, si no desea recibir comunicaciones publicitarias o promocionales de la Universidad Europea de Madrid diríjase por favor a cualquiera de las direcciones (postal o electrónica) mencionadas.
En caso de ser alumnos de Universidad Europea de Valencia, sus datos personales recabados durante las llamadas se incluirán en un fichero automatizado cuyo responsable es UNIVERSIDAD EUROPEA DE VALENCIA, S.L.U. y cuya finalidad es la gestión académica y administrativa de los alumnos de la Universidad Europea de Valencia (y/o del Centro Profesional Europeo de Valencia). En caso de ser alumnos potenciales de Universidad Europea de Valencia (y/o del Centro Profesional Europeo de Valencia), sus datos personales se incluirán en un fichero automatizado cuyo responsable es UNIVERSIDAD EUROPEA DE VALENCIA, S.L.U. y cuya finalidad es la gestión de los alumnos potenciales de la Universidad Europea de Valencia (y/o del Centro Profesional Europeo de Valencia) y las escuelas de postgrado, la gestión de solicitudes de ingreso y/o matriculación, pruebas de acceso y entrevistas, y gestión de campañas de promoción y telemarketing. En ambos casos, las personas usuarias podrán ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de los datos de carácter personal, conforme a la normativa vigente y de forma totalmente gratuita, dirigiéndose a UNIVERSIDAD EUROPEA DE MADRID S.A.U. (que es la entidad encargada de realizar el tratamiento de los datos personales de los ficheros de UNIVERSIDAD EUROPEA DE VALENCIA S.L.U.), en la dirección calle Tajo s/n, Villaviciosa de Odón, 28670 (Madrid) indicando como destinatario al Responsable de Informática, o en a la dirección de correo electrónico dpo@universidadeuropea.es. Asimismo, si no desea recibir comunicaciones publicitarias o promocionales de la Universidad Europea de Valencia diríjase por favor a cualquiera de las direcciones (postal o electrónica) mencionadas.
En caso de ser alumnos de Universidad Europea de Canarias, sus datos personales recabados durante las llamadas se incluirán en un fichero automatizado cuyo responsable es UNIVERSIDAD EUROPEA DE CANARIAS, S.L.U. y cuya finalidad es la gestión académica y administrativa de los alumnos de la Universidad Europea de Canarias. En caso de ser alumnos potenciales de Universidad Europea de Canarias, sus datos personales se incluirán en un fichero automatizado cuyo responsable es UNIVERSIDAD EUROPEA DE CANARIAS, S.L.U. y cuya finalidad es la gestión de los alumnos potenciales de la Universidad Europea de Canarias y las escuelas de posgrado, la gestión de solicitudes de ingreso, pruebas de acceso y entrevistas, y gestión de campañas de promoción y telemarketing. En ambos casos, las personas usuarias podrán ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de los datos de carácter personal, conforme a la normativa vigente y de forma totalmente gratuita, dirigiéndose a UNIVERSIDAD EUROPEA DE MADRID S.A.U. (que es la entidad encargada de realizar el tratamiento de los datos personales de los ficheros de UNIVERSIDAD EUROPEA DE CANARIAS S.L.U.), en la dirección calle Tajo s/n, Villaviciosa de Odón, 28670 (Madrid) indicando como destinatario al Responsable de Informática, o en a la dirección de correo electrónico dpo@universidadeuropea.es. Asimismo, si no desea recibir comunicaciones publicitarias o promocionales de la Universidad Europea de Canarias diríjase por favor a cualquiera de las direcciones (postal o electrónica) mencionadas.
En caso de ser alumnos de INSTITUCIÓN ARTÍSTICA DE ENSEÑANZA IADE, S.L., sus datos personales recabados durante las llamadas se incluirán en un fichero automatizado cuyo responsable es INSTITUCIÓN ARTÍSTICA DE ENSEÑANZA IADE, S.L y cuya finalidad es la gestión académica y administrativa de los alumnos de INSTITUCIÓN ARTÍSTICA DE ENSEÑANZA IADE, S.L. En caso de ser alumnos potenciales de INSTITUCIÓN ARTÍSTICA DE ENSEÑANZA IADE, S.L, sus datos personales se incluirán en un fichero automatizado cuyo responsable es INSTITUCIÓN ARTÍSTICA DE ENSEÑANZA IADE, S.L. y cuya finalidad es la gestión de los alumnos potenciales de la INSTITUCIÓN ARTÍSTICA DE ENSEÑANZA IADE, S.L., la gestión de solicitudes de ingreso y/o matriculación, pruebas de acceso y entrevistas, y gestión de campañas de promoción y telemarketing. En ambos casos, las personas usuarias podrán ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de los datos de carácter personal, conforme a la normativa vigente y de forma totalmente gratuita, dirigiéndose a INSTITUCIÓN ARTÍSTICA DE ENSEÑANZA IADE, S.L, en la dirección calle Claudio Coello 48, 28001 (Madrid) indicando como destinatario al Responsable de Informática, o en a la dirección de correo electrónico dpo@iade.es. Asimismo, si no desea recibir comunicaciones publicitarias o promocionales de INSTITUCIÓN ARTÍSTICA DE ENSEÑANZA IADE, S.L diríjase por favor a cualquiera de las direcciones (postal o electrónica) mencionadas.
En caso de ser alumnos de Universidad Europea de Andalucía, sus datos personales recabados durante las llamadas se incluirán en un fichero automatizado cuyo responsable es UNIVERSIDAD EUROPEA DE ANDALUCÍA, S.L.U. y cuya finalidad es la gestión académica y administrativa de los alumnos de la Universidad Europea de Andalucía. En caso de ser alumnos potenciales de Universidad Europea de Andalucía, sus datos personales se incluirán en un fichero automatizado cuyo responsable es Iniciativa Educativa UEA, S.L.U. y cuya finalidad es la gestión de los alumnos potenciales de la Universidad Europea de Andalucía y las escuelas de posgrado, la gestión de solicitudes de ingreso, pruebas de acceso y entrevistas, y gestión de campañas de promoción y telemarketing. En ambos casos, las personas usuarias podrán ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de los datos de carácter personal, conforme a la normativa vigente y de forma totalmente gratuita, dirigiéndose a UNIVERSIDAD EUROPEA DE MADRID S.A.U. (que es la entidad encargada de realizar el tratamiento de los datos personales de los ficheros de UNIVERSIDAD EUROPEA DE ANDALUCÍA), en la dirección calle Tajo s/n, Villaviciosa de Odón, 28670 (Madrid) indicando como destinatario al Responsable de Informática, o en a la dirección de correo electrónico dpo@universidadeuropea.es. Asimismo, si no desea recibir comunicaciones publicitarias o promocionales de la Universidad Europea de Andalucía diríjase por favor a cualquiera de las direcciones (postal o electrónica) mencionadas. Le informamos que, de acuerdo con los responsables del tratamiento identificados, sus datos podrán ser tratados fuera del Espacio Económico Europeo, en concreto, en el Principado de Andorra. En este sentido, sus datos podrán ser cedidos a la sociedad que opera en dicho territorio bajo el amparo de la Decisión de Adecuación 2010/625/UE de la Comisión, de 19 de octubre de 2010.

10.- Cookies

UNIVERSIDAD EUROPEA únicamente utilizará dispositivos de almacenamiento y recuperación de datos ('Cookies') cuando el usuario haya dado su consentimiento previo para ello, de acuerdo con lo que se indica en la ventana emergente del navegador del usuario cuando accede por primera vez a la Web y en los demás términos y condiciones que se indican en la Política de Cookies que todo usuario debe conocer.

En cumplimiento del artículo 13 del Reglamento (UE) 2016/679 (en adelante, «RGPD») y de la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (en adelante, «LOPDGDD»), le informamos de que sus datos personales serán tratados por la entidad del Grupo Europa Education con la que usted establezca la relación correspondiente, actuando cada entidad como responsable del tratamiento de forma individual respecto de sus propios alumnos, solicitantes y usuarios:

UNIVERSIDAD EUROPEA DE MADRID, S.A.U., con N.I.F. A-79122305 y con domicilio social en C/ Tajo s/n 28670 Villaviciosa de Odón, Madrid.
UNIVERSIDAD EUROPEA DE VALENCIA, S.L.U., con N.I.F B-97934467 y con domicilio social en Paseo de la Alameda 7, 46010 Valencia.
UNIVERSIDAD EUROPEA DE CANARIAS, S.L.U., con N.I.F B-57257263 y con domicilio social en C/ Inocencio García Feo 1 Casa Salazar, 38300 La Orotava, Santa Cruz de Tenerife.
INSTITUCIÓN ARTÍSTICA DE ENSEÑANZA IADE, S.L. con N.I.F B-06988380 y domicilio social en calle María de Molina 39, Madrid, 28006.
INICIATIVA EDUCATIVA UDDI, S.L. con número de registro tributario andorrano L-718330-G y domicilio social en Carrer Prat de la Creu núm. 59-65, Escala B, Planta baixa B2, AD500 - Andorra la Vella, Principat d' Andorra
INICIATIVA EDUCATIVA UEA, S.L. con N.I.F B-86130044 y con domicilio social en C/ Eolo 10, 29010, Málaga.
PROYECTOS EDUCATIVOS ASTUR, S.L.U., con N.I.F. B-70938899 y con domicilio social en C/ Tajo s/n, 28670, Villaviciosa de Odón, Madrid.

En adelante, conjunta o individualmente, «la Entidad» o «la Universidad». Cada entidad actúa como responsable autónomo respecto de los datos de las personas que se relacionan con ella.

La Universidad ha nombrado formalmente un Delegado de Protección de Datos y además tiene habilitado el siguiente canal de comunicación dpo@universidadeuropea.es, dpo@iade.es, dpo@universidaduddi.com ante quienes podrá, indistintamente, efectuar cualquier consulta en relación con el tratamiento de sus datos personales.

Universidad Europea de Madrid, S.A.U. presta servicios de soporte tecnológico, administrativo y de protección de datos al resto de entidades del Grupo Europa Education en calidad de encargada del tratamiento, al amparo de un acuerdo intra-grupo conforme al artículo 28 RGPD.

3.1. Origen de los datos

Los datos personales que tratamos proceden de las siguientes fuentes:

Datos facilitados directamente por usted en formularios web, procesos de admisión, contratos de matrícula, solicitudes y demás comunicaciones.
Datos generados durante el desarrollo de la relación académica, administrativa o contractual con la Entidad (calificaciones, expediente, pagos, comunicaciones).
Datos procedentes de terceros con su autorización: instituciones colaboradoras en programas de becas, centros de procedencia, entidades acreditadoras.

3.2. Categorías de datos tratados

Según el tratamiento concreto, podemos tratar las siguientes categorías de datos:

Datos identificativos: nombre, apellidos, NIF/NIE/pasaporte, dirección postal, teléfono, correo electrónico, fotografía.
Datos personales: fecha y lugar de nacimiento, nacionalidad, sexo, estado civil.
Datos de circunstancias sociales: situación familiar, idiomas.
Datos académicos y profesionales: expediente, calificaciones, titulaciones, experiencia.
Datos económico-financieros: cuenta bancaria, pagos realizados, situación crediticia (solo cuando sea estrictamente necesario).
Imagen y voz: en grabaciones de sesiones académicas y pruebas de evaluación supervisada.

No se tratan datos de categorías especiales (art. 9 RGPD) salvo cuando resulte estrictamente necesario y siempre con base legal específica y medidas de protección reforzadas.

No existirá tratamiento de datos biométricos, salvo expresa mención.

4.1. Solicitud de información sobre la oferta académica

Finalidad: atender su solicitud de información, enviarle documentación sobre programas académicos y resolver consultas precontractuales.
Categorías de datos: identificativos y de contacto.
Base de legitimación: artículo 6.1.b RGPD (medidas precontractuales adoptadas a solicitud del interesado).

4.2. Solicitud de ingreso y proceso de admisión

Finalidad: gestionar el proceso de admisión, incluyendo pruebas de acceso, evaluación de aptitudes y emisión de resolución.
Categorías de datos: identificativos, personales, académicos, circunstancias sociales relevantes para el programa.
Base de legitimación: artículo 6.1.b RGPD (medidas precontractuales). Para programas o circunstancias personales que requieran información adicional sensible, se solicitará consentimiento expreso conforme al artículo 6.1.a RGPD.

5.1. Gestión académica y administrativa

Finalidad: tramitar, mantener, desarrollar, gestionar y controlar la relación académica del estudiante, incluyendo la gestión del expediente, calificaciones, carné universitario, acceso a las instalaciones y la gestión de la aplicación móvil institucional a través de la cual se ponen a disposición del estudiante servicios académicos, comunicaciones y notificaciones.
Categorías de datos: identificativos, personales, académicos, circunstancias sociales y, cuando proceda, económico-financieros.
Base de legitimación: artículo 6.1.b RGPD (ejecución del contrato académico) y artículo 6.1.c RGPD (cumplimiento de obligaciones derivadas de la normativa académica aplicable).

5.2. Actividades universitarias y servicios al estudiante

Finalidad: gestionar la participación del estudiante en actividades de voluntariado, deporte universitario, programas de movilidad internacional, servicios de Carreras Profesionales, Defensor del Estudiante y demás servicios institucionales.
Categorías de datos: identificativos, personales, académicos, datos específicos según la actividad.
Base de legitimación: artículo 6.1.b RGPD (ejecución del contrato) para servicios incluidos en la matrícula; artículo 6.1.a RGPD (consentimiento) para actividades voluntarias y opcionales.

5.4. Realización de encuestas

Finalidad: realizar encuestas, propias o en colaboración con terceros, sobre la actividad académica y de servicios del Grupo Europa Education, con el objetivo de evaluar y mejorar la calidad de la experiencia formativa, los servicios prestados, la inserción laboral de egresados y, en su caso, dar respuesta a los requerimientos de los organismos de evaluación y acreditación universitaria.
Categorías de datos: identificativos y de contacto, datos académicos, respuestas y opiniones facilitadas en la encuesta.
Base de legitimación: artículo 6.1.f RGPD (interés legítimo de la Universidad en la mejora continua de sus programas y servicios y en el cumplimiento de los procesos de evaluación de calidad). Artículo 6.1.a RGPD (consentimiento expreso) en su caso.

5.3. Grabación de sesiones académicas

Finalidad: grabar imagen y voz durante las sesiones impartidas en el Campus En línea con fines docentes, para permitir la asincronía formativa, la trazabilidad del proceso educativo y la salvaguarda de evidencias del desarrollo de la actividad académica.
Categorías de datos: imagen, voz, datos identificativos asociados al usuario del Campus En línea.
Base de legitimación: artículo 6.1.f RGPD (interés legítimo). El tratamiento responde al interés legítimo tanto del responsable como del interesado, en base a la posibilidad que otorga la grabación de pruebas para garantizar la trazabilidad y la integridad del proceso evaluativo, así como para preservar la evidencia del desarrollo de las sesiones de trabajo en el campus virtual y de las pruebas y defensas ante tribunales. Esta grabación ampara igualmente el ejercicio efectivo del derecho de revisión del alumno, al permitir acreditar el contenido y las circunstancias en que se realizaron dichas actividades académicas. El interés del interesado prevalece en tanto la grabación constituye una salvaguarda de sus propios derechos frente a posibles controversias sobre el resultado o el desarrollo de la evaluación.

6.1. Elaboración de perfiles y envío de comunicaciones comerciales

Finalidad: elaborar perfiles mediante técnicas estadísticas y de segmentación a partir de fuentes internas, con el objetivo de personalizar nuestra oferta académica y de servicios, y enviarle comunicaciones publicitarias y promocionales adaptadas a su perfil a través de correo postal, correo electrónico, SMS, aplicaciones de mensajería instantánea (WhatsApp, Telegram, Line) y otros medios electrónicos.
Categorías de datos: identificativos y de contacto; preferencias e historial de interacción.
Base de legitimación: artículo 6.1.a RGPD (consentimiento expreso) y artículo 21 de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información (LSSI) para las comunicaciones electrónicas.
Elaboración de perfiles: El tratamiento incluye la elaboración de perfiles basada exclusivamente en información interna que usted nos ha facilitado o generada a partir de su interacción con nosotros. El resultado del perfilado se limita a determinar qué contenidos, productos o servicios académicos pueden resultar de su interés, sin producir efectos jurídicos sobre usted ni afectarle de forma significativa en otros ámbitos. Puede revocar el consentimiento en cualquier momento a través del enlace de baja incluido en cada comunicación electrónica o escribiendo al DPO.

6.2. Comunicaciones tras la finalización de la relación académica

Finalidad: mantener el contacto con egresados y antiguos alumnos para informarles sobre programas, eventos de alumni y nueva oferta académica.
Base de legitimación: artículo 6.1.a RGPD (consentimiento expreso recabado al finalizar la relación). Sin consentimiento, no se mantendrá esta finalidad.

7.1. Domiciliación bancaria y gestión de pagos

Finalidad: gestionar el cobro de la matrícula, mensualidades y demás conceptos académicos.
Categorías de datos: identificativos, económico-financieros.
Base de legitimación: artículo 6.1.b RGPD (ejecución del contrato) y artículo 6.1.c RGPD (obligaciones fiscales y mercantiles).

7.2. Becas, ayudas y descuentos

Finalidad: tramitar la concesión de becas, ayudas o descuentos, incluyendo, cuando proceda, la cesión de datos a las instituciones u organizaciones colaboradoras que financian o cogestionan el programa.
Categorías de datos: nombre y apellidos, número de expediente, titulación, correo electrónico, país.
Base de legitimación: artículo 6.1.b RGPD para la cesión imprescindible a las entidades colaboradoras que gestionan de manera conjunta la ayuda; artículo 6.1.a RGPD (consentimiento expreso) para usos adicionales.
Publicación de listados: en aplicación de los más garantistas criterios de transparencia, el listado de beneficiarios de las ayudas podrá ser publicado debidamente pseudonimizado, de modo que no sea posible la identificación directa del interesado.

7.3. Portal del Estudiante

Finalidad: proporcionar al estudiante una plataforma personalizada de acceso a información académica (horarios, calificaciones, eventos, becas, programas de movilidad) y financiera (recibos, facturas, justificantes).
Categorías de datos: identificativos, académicos, económico-financieros.
Base de legitimación: artículo 6.1.b RGPD (ejecución del contrato académico).

7.4. Cumplimiento de obligaciones legales

Finalidad: atender obligaciones legales que recaen sobre la Universidad, incluyendo respuestas a requerimientos judiciales, administrativos, fiscales, y demás obligaciones derivadas de la normativa universitaria, fiscal y mercantil.
Base de legitimación: artículo 6.1.c RGPD (cumplimiento de una obligación legal).

8.1. Categorías de destinatarios

Sus datos personales podrán ser comunicados a los siguientes destinatarios cuando resulte necesario para la finalidad concreta:

Otras entidades del Grupo Europa Education.
Administraciones Públicas autonómicas, estatales, europeas e internacionales competentes en materia educativa, fiscal o de control.
Entidades financieras y pasarelas de pago para la gestión de cobros.
Entidades emisoras del título universitario.
Instituciones colaboradoras en programas de becas, ayudas y descuentos.
Responsables económicos del estudiante (familiares o terceros pagadores).
Proveedores tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento con los que se han firmado los correspondientes contratos de encargo.

8.2. Transferencias internacionales

Transferencias a Andorra: dado que el Grupo Europa Education cuenta con Iniciativa Educativa UDDI, S.L. con domicilio en el Principado de Andorra, determinadas operaciones de tratamiento pueden implicar la transferencia de datos a dicha jurisdicción. Estas transferencias se amparan en la Decisión de Adecuación 2010/625/UE de la Comisión Europea, de 19 de octubre de 2010, que reconoce un nivel adecuado de protección.

Otras transferencias: para transferencias a otros países, se aplicarán las garantías previstas en los artículos 45 a 49 RGPD.

Los datos personales se conservarán siempre que usted no haya ejercitado su derecho de supresión, y serán conservados teniendo en cuenta los plazos legales que resulten de aplicación en cada caso concreto, la tipología de datos y la finalidad del tratamiento. Transcurridos los plazos anteriores, los datos serán bloqueados y conservados exclusivamente a disposición de las Administraciones Públicas, jueces y tribunales para atender posibles responsabilidades derivadas del tratamiento, durante el plazo de prescripción de las acciones. Cumplido dicho plazo, los datos serán suprimidos definitivamente.

La normativa de protección de datos le reconoce los siguientes derechos, que puede ejercer de forma gratuita y en cualquier momento:

Acceso. Conocer qué datos personales tratamos sobre usted y con qué finalidad.
Rectificación. Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
Supresión («derecho al olvido»). Solicitar la eliminación de sus datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines para los que se recabaron o cuando retire el consentimiento.
Oposición. Oponerse al tratamiento de sus datos por motivos relacionados con su situación particular.
Limitación. Solicitar que sus datos se conserven sin ser tratados activamente en los supuestos del artículo 18 RGPD (mientras se verifica la exactitud de los datos, durante la tramitación de una oposición, etc.).
Portabilidad. Recibir, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, los datos que nos haya facilitado y que se traten por consentimiento o para la ejecución de un contrato, o solicitar que se transmitan directamente a otro responsable cuando sea técnicamente posible.
No ser objeto de decisiones automatizadas. No ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos o le afecte significativamente (artículo 22 RGPD).
Retirada del consentimiento. Cuando el tratamiento se base en su consentimiento, podrá retirarlo en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad.

¿Cómo ejercer sus derechos?

Puede ejercer cualquiera de estos derechos, de forma indistinta, a través de los siguientes canales, pudiendo ser respondida dentro del plazo legal establecido de un mes, prorrogable otros dos meses adicionales:

Correo electrónico al Delegado de Protección de Datos: dpo@universidadeuropea.es · dpo@iade.es · dpo@universidaduddi.com
Correo postal: Delegado de Protección de Datos — Universidad Europea de Madrid, S.A.U., C/ Tajo s/n, 28670 Villaviciosa de Odón (Madrid).

Puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es). Con carácter previo y voluntario, le recomendamos dirigirse al Delegado de Protección de Datos.